Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: de eenmanszaak of rechtspersoon die producten aanbiedt via www.voetbaldoelen.nl, hierna te noemen Voetbaldoelen.nl.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Voetbaldoelen.nl.
3. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst die tussen Voetbaldoelen.nl en de consument tot stand komt via de website.
4. Producten: alle goederen die via www.voetbaldoelen.nl worden aangeboden, waaronder (maar niet beperkt tot) voetbaldoelen, netten, accessoires en aanverwante sportartikelen.
5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Voetbaldoelen.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Voetbaldoelen.nl en de consument.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Voetbaldoelen.nl niet.
3. Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument per e-mail een bevestiging.

Artikel 5 – Prijzen

1. De vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
3. Eventuele verhogingen van btw of andere overheidsheffingen na het sluiten van de overeenkomst kunnen aan de consument worden doorberekend.

Artikel 6 – Levering

1. Voetbaldoelen.nl zal uiterste zorg betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
2. De levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
3. De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
4. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal Voetbaldoelen.nl de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retouren)

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
4. Retourneren kan via het retouradres dat wordt vermeld op de website of via e-mail aan info@voetbaldoelen.nl.
5. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
6. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending betaalt Voetbaldoelen.nl het aankoopbedrag terug.

Artikel 8 – Garantie

1. Voetbaldoelen.nl garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. De garantieperiode bedraagt 12 maanden, tenzij anders vermeld.
3. De garantie vervalt bij verkeerd gebruik, normale slijtage of schade door nalatigheid van de consument.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Voetbaldoelen.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De totale aansprakelijkheid van Voetbaldoelen.nl blijft beperkt tot het bedrag dat de consument voor het product heeft betaald.

Artikel 10 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website (o.a. iDEAL, creditcard, PayPal of bankoverschrijving).
2. Bij niet-tijdige betaling behoudt Voetbaldoelen.nl zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 11 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke tijd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Voetbaldoelen.nl via info@voetbaldoelen.nl.
2. Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
3. Indien een klacht niet binnen redelijke termijn kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het EU Online Dispute Resolution Platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten tussen Voetbaldoelen.nl en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de rechtbank in het arrondissement waar Voetbaldoelen.nl is gevestigd bevoegd.

 Bedrijfsgegevens
Voetbaldoelen.nl
Onderdeel van VoetbalRotterdam.nl VOF
KvK: 24407124
BTW: NL24407124B01
E-mail: info@voetbaldoelen.nl
Website: www.voetbaldoelen.nl